녕하세요?
효고현청에서 국제 교류원으로 3년간 근무한 서윤정입니다.
현재는 하얏트 호텔 사장님 비서로 근무하고 있습니다. 제가 뭐 남들보다 특별한 경험을 한 것은 아니지만, 먼저 귀국을 한 사람으로 저의 지나온 얘기가 도움이 될까 싶어서 몇자 적습니다.

저는 현청 업무가 끝나고, 반년정도 오사카의 한 증권회사에서 벤쳐 관련된 업무를 하고 거의 4년 만인 2000년 2월에 서울로 돌아오게 되었습니다. 돌아올 당시에는 미국으로 갈 생각을 하고 있었기에 그 준비로 영어학원, 토플 공부, 디자인 학원등을 정말 바쁘게 왔다 갔다 했습니다. 유학준비로 학원을 다니던 중, 4월말에 사카모토 류이치님이 내한 공연을 하게 되어 그분 담당 통역으로 일주일, 그분이 한국에 계시는 동안 줄곧 그림자처럼 따라다녔습니다. 통역은 어디 단체에 등록을 해놓은 것은 아니고, 친구가 일본문화원에 아는 분이 계셔서, 그 분 소개로 하게 된 것입니다.

사카모토 류이치님의 통역을 계기로 하얏트호텔의 관계자 여러분과 알게 되었고, 그 뒤 현재의 포스트가 비게 되었다는 연락을 하얏트 쪽에서 받아 7월부터 근무하고 있습니다
. 다른 호텔도 거의 비슷합니다만, 자리가 비게 될 경우 내부충원을 가장 선호합니다. 그러므로 외부에 공고를 내는 일은 거의 드문일이라 할 수 있습니다. 외부에서 충원할 경우, 신뢰할 수 있는 내부 직원의 추천에 의한 사람이 가장 유력하게 됩니다.

긴급을 요하는 경우를 제외하고 적임자가 나타날 때까지는 몇 달이건 비워둔 채로 있는 경우도 흔히 있습니다. 세일즈 마케팅의 경우에는 경험자에 한하는 경우도 많이 있습니다. 물론 호텔내부의 문서나 용어는 100%라 할 수 있을 정도로 영어가 공용어입니다. 그리고 호텔은 세일즈마인드가 있어야 겠지요.

만약에 호텔에서 근무하기를 원하신다면, 이미 호텔에 근무하고 있는 사람과의 네트워크를 가질 것과 호텔 인사부에 이력서를 제출해 두는것도 좋다고 생각합니다.